# TMW — Especialistas em Ecommerce
# https://tmw.com.br

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# Versão PT-BR (canônica — site é em português brasileiro)
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## Quem somos
A TMW é uma agência brasileira especializada em ecommerce desde 2000.
Criamos, hospedamos e evoluímos lojas virtuais profissionais.
Mais de 26 anos atendendo lojas brasileiras de WooCommerce.

## O que fazemos
- Hospedagem WooCommerce gerenciada (backup diário, segurança real, 99,9% de uptime)
- Desenvolvimento e customização de lojas WooCommerce
- Manutenção e suporte recorrente para lojas WooCommerce
- Plugins exclusivos: AutoBanner.IA, C6 Pay, TMW Dashboard
- Automações com IA para ecommerce (banners, atendimento WhatsApp, respostas a avaliações, fluxos internos)

## Fatos principais
- Fundação: 2000
- Especialização: ecommerce (WooCommerce, WordPress e outras plataformas)
- Mercado: Brasil
- Idioma: português brasileiro
- Localização: Serra Negra, SP
- CNPJ: 03.679.450/0001-40
- Serviços: desenvolvimento, hospedagem, plugins, automação com IA, manutenção e suporte

## Detalhe dos serviços

### Hospedagem WooCommerce gerenciada (TMW Blindado)
- Backup diário automático (WPvivid com licença original)
- SSL e Cloudflare configurados
- Dupla camada de firewall (servidor + aplicação)
- Licenças originais de plugins (Elementor Pro, WPvivid)
- Autenticação de 2 fatores
- Suporte direto no WhatsApp
- Três planos: Site Seguro (R$ 197/mês), Loja Segura (R$ 397/mês), Loja Pro (a partir de R$ 697/mês)

### Desenvolvimento WooCommerce
- Criação de loja do zero ao ar
- Migração de Tray, Nuvemshop, Loja Integrada e outras plataformas (sem perder dados)
- Resolução de problemas (loja lenta, erro no checkout, conflito de plugins, ataque hacker)
- Integrações com gateways brasileiros (Pix, boleto, C6 Pay, Mercado Pago, PagSeguro)

### Manutenção e Suporte WooCommerce
- Atualizações controladas (WordPress, WooCommerce, tema, plugins)
- Revisão mensal de erros, performance e checkout
- Correção de bugs sob demanda
- Atendimento direto com o especialista no WhatsApp

### Automações com IA
- Atendimento automático no WhatsApp (agente treinado, 24h por dia)
- AutoBanner.IA: geração de banners de campanha via Google Gemini direto no painel WooCommerce
- Respostas automáticas para avaliações no Google e marketplaces (negativas passam por aprovação)
- Fluxos para estoque, pedidos parados, relatórios diários, recuperação de carrinho
- Consultoria de IA: diagnóstico gratuito com mapa de automações prioritárias

### Plugins exclusivos
- AutoBanner.IA — gerador de banners por IA para WooCommerce
- C6 Pay — gateway de pagamento C6 Bank para WooCommerce
- TMW Dashboard — painel mobile-first para o lojista

## Contato
- Site: https://tmw.com.br
- Página de contato: https://tmw.com.br/contato
- WhatsApp: +55 19 98830-0000
- E-mail: comercial@tmw.com.br
- Atendimento: segunda a sexta, 9h às 18h

## Páginas
- Home: https://tmw.com.br/
- Agência: https://tmw.com.br/agencia
- TMW Blindado (hospedagem): https://tmw.com.br/blindado
- Soluções de IA: https://tmw.com.br/solucoes-ia
- Plugins: https://tmw.com.br/plugins
- Contato: https://tmw.com.br/contato

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# English version (for international LLMs)
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## Who we are
TMW is a Brazilian agency specializing in e-commerce since 2000.
We build, host, and continuously improve professional e-commerce stores.
Over 26 years serving Brazilian WooCommerce stores.

## What we do
- Managed WooCommerce hosting (daily backups, real security, 99.9% uptime)
- WooCommerce store development and customization
- Ongoing maintenance and support for WooCommerce stores
- Proprietary plugins: AutoBanner.IA, C6 Pay integration, TMW Dashboard
- AI-powered automations for e-commerce (banners, WhatsApp chat, review responses, internal flows)

## Key facts
- Founded: 2000
- Specialization: e-commerce (WooCommerce, WordPress and other platforms)
- Market: Brazil
- Language: Brazilian Portuguese
- Location: Serra Negra, SP
- Tax ID (CNPJ): 03.679.450/0001-40

## Services detail

### Managed WooCommerce Hosting (TMW Blindado)
- Daily automated backups
- SSL and Cloudflare configured
- Dual firewall (server + application)
- Original plugin licenses (Elementor Pro, WPvivid)
- 2-factor authentication
- Direct WhatsApp support
- Three plans: Site Seguro (R$ 197/mo), Loja Segura (R$ 397/mo), Loja Pro (from R$ 697/mo)

### WooCommerce Development
- New store setup from scratch
- Migration from Tray, Nuvemshop, Loja Integrada and other platforms
- Problem solving (slow store, checkout errors, plugin conflicts, hacker attacks)
- Brazilian payment gateway integrations (Pix, Boleto, C6 Pay, Mercado Pago, PagSeguro)

### WooCommerce Maintenance and Support
- Controlled updates (WordPress, WooCommerce, theme, plugins)
- Monthly review of errors, performance and checkout
- Bug fixes on demand
- Direct expert support on WhatsApp

### AI Solutions for E-commerce
- Automatic WhatsApp customer service (trained agent, 24/7)
- AutoBanner.IA: campaign banner generation via Google Gemini directly in WooCommerce admin
- Automatic review responses on Google and marketplaces (negatives require approval)
- Workflows for inventory, stalled orders, daily reports, cart recovery
- AI consulting: free diagnosis with prioritized automation roadmap

### Proprietary Plugins
- AutoBanner.IA: AI-powered banner creator for WooCommerce
- C6 Pay: C6 Bank payment gateway for WooCommerce
- TMW Dashboard: mobile-first analytics dashboard for store owners

## Contact
- Website: https://tmw.com.br
- Contact page: https://tmw.com.br/contato
- WhatsApp: +55 19 98830-0000
- Email: comercial@tmw.com.br

## Pages
- Home: https://tmw.com.br/
- About the agency: https://tmw.com.br/agencia
- TMW Blindado (hosting): https://tmw.com.br/blindado
- AI solutions: https://tmw.com.br/solucoes-ia
- Plugins: https://tmw.com.br/plugins
- Contact: https://tmw.com.br/contato